Hai tempo que vos explicamos a diferenza entre comercializadora e distribuidora de luz. No caso do gas tamén ocorre que distribuidora e comercializadora de gas son empresas distintas, con diferentes funcións. En liñas xerais, a distribuidora de gas natural garante o mantemento da rede e leva o gas ata o teu punto de subministración (fogar ou empresa). Non podes elixila, senón que che corresponde unha distribuidora en concreto, en función da zona xeográfica. A administración establece un único distribuidor para cada área.
En cambio, si podes elixir a comercializadora de gas coa que queres facer o contrato. É a empresa que ofrece tarifas de gas -cunhas condicións, prezos e descontos determinados- e é a responsable de emitirche as facturas de gas. É o caso de XENERA.
Vexamos con máis detalle as diferenzas entre estas empresas:
A distribuidora de gas
Encárgase de tres cuestións fundamentais: produción, aprovisionamento e distribución de gas. A produción, como o seu propio nome indica, supón obter o gas a partir dos distintos xacementos, mentres que o aprovisionamento e a distribución garanten o almacenamento e subministración.
É a única empresa responsable dos contadores de gas natural (só ela e o cliente final poden ter acceso ao contador. Nunca a comercializadora). Polo tanto, é a distribuidora quen traslada á comercializadora as lecturas de gas dos contadores.
Tamén abarca o mantemento (atención de avarías) e a expansión da rede de gas natural en todo o territorio español, ademais de realizar as inspeccións periódicas que certifican a seguridade das instalacións de gas.
As principais funcións da distribuidora de gas son:
- Activación do servizo trala comprobación das instalacións en novos contratos.
- Lectura do contador de gas natural, que facilita á comercializadora para que poida facturar.
- Atención en caso de emerxencia.
- Instalación, activación do servizo e inspeccións periódicas na Instalación Receptora Común (IRC) de comunidades de veciños.
- Inspeccións periódicas das instalacións de gas dos clientes.
- Instalación de gas natural en vivendas se así o require o cliente.
Para solicitar a conexión do teu fogar á rede de distribución de gas, antes de nada debes contactar coa distribuidora de gas para que che facilite o teu número CUPS de gas. Unha vez teñas este número, podes firmar o contrato de alta de gas coa comercializadora que desexes.
Na península existen 5 distribuidoras de gas predominantes: Nedgia, Nortegas, Redexis, Gas Extremadura e Madrileña Red de Gas. Os números CUPS de cada unha delas, maioritariamente comezan do siguiente modo:
- Nedgia: ES0230 – ES0203 – ES0218 – ES0220 – ES0221 – ES0222 – ES0223 – ES0224 – ES0226 – ES0227
- Nortegas: ES0229 – ES0201 – ES0211
- Redexis: ES020833 – ES0225 – ES020517 – ES020618
- Gas Extremadura: ES0207
- Madrileña Red de Gas: ES0234
Distribúense xeográficamente do seguinte xeito:
Contan cos siguientes teléfonos de contacto:
| Avarías | Atención ao cliente | Aportar lecturas gas | |
| Nedgia | 900 750 750 | 900 100 252 | 900 770 770 |
| Nortegas | 900 400 523 | 900 902 933 | 900 902 934 |
| Redexis Gas | 900 924 622 | 900 811 339 | 800 760 577 |
| Gas Extremadura | 900 649 416 | 924 24 84 84 | 900 649 416 |
| Madrileña Red de Gas | 900 601 010 | 900 544 820 | 900 373 709 |
A comercializadora de gas
En España existen varias empresas comercializadoras de gas, entre as que se atopa XENERA. A comercializadora de gas é a empresa coa que o consumidor/a contrata unha tarifa de gas concreta. Pódese elixir e cambiar.
Principais funcións da comercializadora de gas:
- Compra do gas que se subministrará aos fogares ou negocios.
- Coordinación coa empresa distribuidora para a correcta subministración do gas.
- Xestión de contratos de alta de gas e de cambio de comercializadora de gas. Encárgase de todo o proceso.
- Establece as súas tarifas de gas.
- Emite a factura de gas aos seus clientes.
- Facilita aos seus clientes a información que precisen sobre o seu contrato e facturas de gas.
- Pode ofrecer servicios adicionais de revisións da instalación ou de avarías.
Ao ser a empresa que lle factura ao cliente, os cobros da distribuidora repercútense ao cliente a través da comercializadora (como os dereitos de acometida e de alta, o canon de finca ou IRC, etc.), pero a comercializadora non se beneficia deles.
Cóntanos, sabías que existen estes dous tipos de empresa e de que se encarga cada unha? Tes claro agora cal é a túa distribuidora e cal a túa comercializadora de gas?
